视频聊天还是即时通讯应用

kolija3433@gmai

品牌可以采取哪些措施来抓住这个机会？
以下是您如何利用社交平台的互动性质来提高受众参与度和销量：挖掘社交商务机会

制定社交媒体策略：当渠道来浏览库存、寻求建议 WhatsApp 数据库 和购买。为了有效地吸引他们，请跨渠道（无论是社交媒体、电子邮件、视频聊天还是即时通讯应用程序）构建有凝聚力和统一的电子商务体验。
了解您的受众：他们是谁，他们寻求什么，他们在哪里获取信息，谁激励他们，以及他们使用哪些渠道来寻找产品？了解答案可以帮助您制定更清晰的路线图，确定社交商务工作的重点。
确定参与平台：考虑您的现有客户和潜在客户。确保您通过他们所在的所有接触点和渠道接触到他们。确定有效的参与方式——无论是通过实时视频、自定义图形还是用户生成的帖子。
  


通过智能销售工具扩大您的影响力：借助智能CRM 软件，您可以根据受众定制内容，并自动化营销沟通。 CRM 工具还可以帮助您沿着漏斗无缝移动潜在客户，并在单一真实来源中管理所有客户数据。
通过营销活动绩效评估您的产品级成果：将 Marketing Cloud Intelligence 等解决方案与 Salesforce 订单管理系统 (OMS) 集成，可以帮助您了解 Salesforce OMS 的产品级订单成果（例如销售、退货和收入）与活动表现。同时，Datorama 的社交智能应用程序可以帮助您跟踪社交媒体表现，并了解您的品牌形象与竞争对手相比如何。