我们保险业文化与科

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选择具有保险行业经验的技术合作伙伴。写信给技的演变 远程工作模式 在新冠肺炎 疫情爆发之前在家工作只是例外而非常态。不过这种模式似乎会伴随我们很长一段时间。 普华永道报告显示 的雇主预计其公司的远程工作量将会增加。 对于保险公司来说这意味着他们必须支持员工远程执行任务。手动工作流程甚至在大流行之前就已经过时了但在大流行后的世界中需要员工亲自到场的纸质工作流程已不再适用当然也有少数例外。 保险业无纸化 由于缺乏直接接触无纸化在大流行期间具有了新的含义。

数字渠道的扩展大大加快了摆脱纸质工具的步伐为新工具的创建或现有工具的标准化和接受开了绿灯。 随着电子签名和数字表格的标准化客户希望使用数字工具远程完成与保险公司的几乎所有如果不是 电子邮件数据 全部活动 从开设账户到更新保单。保险公司必须记住这一点并适应市场要求。 保险业面临的挑战 进化 随着市场的增长竞争变得更加激烈。数字保险公司和科技巨头等新参与者的出现使得争夺客户变得更加困难。



与此同时他们的要求也越来越高期望保险公司提供更好的服务。 为了保持竞争力保险公司必须适应新的市场条件。他们必须专注于提供卓越的客户服务并实施新技术来帮助他们变得更加高效和敏捷。 对速度的需求 在瞬息万变的世界中保险业面临着跟上变化步伐的压力。新实体正在进入市场并以比现有保险公司快得多的速度提供新产品或服务。这意味着当今的企业必须加快步伐才能保持相关性。他们必须能够持续开发和推出新的保险产品进入新市场并灵活扩展其产品范围。