接下来您将了解到它给客户带来的好处 通过使用其各

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种工具提高客户忠诚度。 通过全面了解用户的购买过程，与潜在客户建立联系。 通过识别消费者可能遇到的问题来管理互动。 通过定制买家偏好来管理渠道。 统一与客户的内部沟通。 总之，我们可以看到，在您的公司中实施 CRM 可能会给您带来巨大的好处，并提高客户交互的满意度。这些软件是根据公司的不同需求而设计的，因此确定您需要什么类型的 CRM 是开始改进销售和营销流程的关键一步。如果您想了解哪种 CRM 最适合您的公司，可以单击此处。 在Interius ，我们拥有一支专门优化内部流程的团队，以改善您的客户体验并为您的公司吸引新的优质潜在客户。请随时联系我们，获取有关为您管理最佳 CRM 的更多信息。 营销和销售的演变关于的全新集成，您所不知道的一切 销售和客户关系管理 菲奥雷拉·特赫达编剧 4分钟阅读 WhatsApp 现已登陆 HubSpot，其目标是更好地跟踪用户并在同一平台上保留有关其潜在客户的信息。我们将告诉您该新的免费集成的优点、缺点以及其他地方没有告诉您的一切，以便您可以为您的业务做出最佳决策。


请务必考虑将WhatsApp Business帐户 连接到 Meta Business Manager，因为您只能将 WhatsApp 帐户连接到一个平台。 这意味着我们将无法在 HubSpot 之外的任何地方使用该帐户，包括 WhatsApp 应用程序。 本文 提供了取消订阅 WhatsApp 号码以连接 HubSpot 的正确方法。 通过在平台内连接，消息将仅到达 HubSpot 内的收件箱，并且只能在该部分中回复和查看。连接集成后，我们与过去联系人的消息将不会显示在收件箱中。 值得一提的是，我们只能接收传入消息；传出消息不  电话数据 能发送给特定联系人，但我们可以将它们发送给一组用户，稍后我们会看到。 开始使用集成时最重要的问题之一是联系人必须同意我们才能向他们发送 WhatsApp 消息。 为此，重要的是要像我们将其分配给电子邮件订阅用户一样进行分配。此授权可在同一通信订阅部分中找到，当您在 HubSpot 中填写表格或当联系人直接与我们交谈时，我们可以在工作流程中自动将其分配给您，并且该授权保留在我们的收件箱中。我们给您留下一篇文章，更多地讨论该主题。



电话号码属性之外，还会创建 WhatsApp 电话号码属性。 至关重要的是，两家酒店都拥有用户的正确电话号码，以便消息能够到达他们手中。 可以通过 HubSpot 自动发送消息吗？ 消息自动化是我们的用户在 HubSpot 中使用 WhatsApp 时最相关和最感兴趣的主题之一。在这种情况下，在此集成中不可能实现向给我们写信的客户发送即时消息的自动化。我们能做的是针对特定用户组进行自动化，以促销折扣、推出、服务等。所有这一切都是通过工作流程实现的。 消息必须在 HubSpot 内的模板中生成，但是，这些模板与我们通常在 HubSpot 中使用的模板不同，因为HubSpot 将我们重定向到 Meta（Facebook）来创建它们。制作时，Meta 在24 小时内（通常时间更短）对其进行审核，并验证它们没有任何违反政策的情况。下面，我们给大家留下一篇关于如何生成模板以及Meta考虑的模板规则的文章。