其他主要品牌也采。 你能从他们身上学到什么?以下是来自世界上七个最大品牌的四个教训。 第 课:重新定义用户体验 当谈到品牌时,许多人倾向于关注策略。然而,持久的品牌已经学会将用户体验融入到他们的品牌中。 看看下面的视频: 或这个: 两个视频都展示了用户拆箱苹果设备的情况。 Apple 拆箱体验是如此重要,以至于只需在 Youtube 上搜索“拆箱 Apple”或“拆箱 iPhone”或其变体就会返回数百万个结果,其中许多视频的观看次数达到数百万或数十万。
这是因为苹果重新定义了开箱体验。 事实上,苹果非常重视开箱体验,甚至设有一个秘密的“拆箱室”,设计师在这里试验包装组合,以确保用户在拆箱苹果设备时获得最佳 Israel电子邮件列表 的情感反应。 为什么科技公司会如此关注开箱体验?因为他们意识到用户体验对品牌的成功有多大影响。 当谈到用户体验时,人们也会想到宜家。这家瑞典公司无疑是世界上最大的家具零售商,其对用户体验的关注对其成功起着不小的作用。
以下是一位用户描述他在宜家的经历: “我喜欢宜家。事实上,我认为我从未遇到过不喜欢宜家的人……它不仅仅是一家可以购买东西的商店——它还是一个可以体验一些东西的目的地。在我看来,宜家将自己定位为一个提供炫酷、实惠的商品、美味的食物和一个非常棒的儿童区的地方。事实上,我的家人最近进行了一次公路旅行,当需要在旅途中休息一下时……我们去了宜家。不是麦当劳。不是沃尔玛。宜家。” 宜家可能是唯一一个在同一句子中使用“美食”和“儿童区”来指称家具公司的例子。
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