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营销机构和人工智能:你必须了解的新时代工具

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發表於 3 天前 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
营销机构不断寻求保持领先地位、提高效率并为客户提供卓越成果的方法。使机构能够有效扩展的最重要进步之一是将人工智能 (AI) 整合到其运营中。人工智能平台正在改变营销机构的运作方式,从自动化日常任务到提供对客户行为的深入洞察。在这些平台中,Robotic Marketer 脱颖而出,成为使机构能够充分利用人工智能潜力的基础工具。

在这篇博客中,我们将探讨机构正在使用的各种 AI 平台,并研究机器人营销人员如何改变行业。

人工智能平台正在改变营销机构
AI 平台多种多样,可满足营销的不同方面。以下是一些 荷兰电报数据 帮助机构扩大规模和改善服务的关键 AI 工具:

1.HubSpot
HubSpot 是一个综合性的入站营销和销售平台,提供一套用于营销自动化、客户关系管理 (CRM) 和内容管理的人工智能驱动工具。

特征:
人工智能聊天机器人: HubSpot 的人工智能聊天机器人可以处理客户查询、筛选潜在客户并提供个性化响应,从而让人工代理能够专注于更复杂的任务。
预测潜在客户评分:此功能使用人工智能分析过去的客户行为并预测哪些潜在客户最有可能转化,从而让机构能够优先安排他们的工作。
内容策略: HubSpot 的 AI 工具通过分析搜索趋势和提出相关主题帮助机构规划和优化其内容策略。
2. Salesforce Einstein
Salesforce Einstein 是集成到 Salesforce CRM 平台的 AI 层,提供高级分析和自动化功能。

特征:
预测分析:爱因斯坦分析历史数据来预测未来趋势,帮助机构做出数据驱动的决策。
自动化洞察:该平台提供有关客户行为、销售业绩和营销效果的可操作洞察。
个性化: Salesforce Einstein 根据个人偏好和行为定制营销信息,实现个性化的客户体验。
3.IBM Watson 营销
IBM Watson Marketing 提供人工智能驱动的解决方案,可增强营销自动化、客户洞察和活动优化。

特征:
客户细分: Watson 使用机器学习根据行为、人口统计和偏好对客户进行细分,从而实现更有针对性的营销。
自然语言处理 (NLP):此功能有助于分析客户反馈、社交媒体互动和其他文本数据,以发现见解和趋势。
竞选自动化: Watson 可自动化竞选工作流程,优化时间和消息传递,以实现最大影响。
4. Google Analytics 4(GA4)
Google Analytics 4 是 Google 分析平台的最新版本,它融入了人工智能,可以更深入地洞察客户行为。

特征:
人工智能洞察: GA4 使用机器学习来识别数据中的趋势和异常,帮助机构更好地了解客户旅程。
预测指标:该平台提供购买概率和流失概率等预测指标,有助于制定更有效的定位和保留策略。
增强报告: GA4 提供更细粒度的报告功能,允许代理商跟踪不同渠道和活动的效果。
5. Adob​​e Sensei
Adobe Sensei 是集成到 Adob​​e 创意和营销工具套件中的人工智能和机器学习框架。

特征:
内容智能: Sensei 分析和标记内容,使机构更容易管理和重新利用数字资产。
预测分析:该平台提供预测分析以预测客户行为并优化营销策略。


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