希曼舒帕特尼 2023 年 6 月 28 日 博客,

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数字化转型是将数字技术融入业务的各个方面，旨在提高效率和绩效。在能源领域采用电网分析、智能电表和分布式能源等先进技术。它有助于改善客户互动、提高效率、简化运营并激发新的业务模式。它使用人工智能分析大数据并获得业务洞察

预计到 2028 年，数字能源市场规模将从 2393.8 亿美元增至 2393.8 亿美元左右，复合年增长率为 23.4%。

使用案例

管道状况监测– Leakster 是一家初创公司，开发了一种无需关 uab目录 闭水即可监测管道状况的方法。管道中安装有主动传感器，并将数据发送到云端。基于人工智能的算法可识别流量、压差、堵塞和速度。它使公用事业公司能够做出明智的资产管理和维护决策，从而节省大量且昂贵的维护费用

Wind 360 - Weather Company 是一家 IBM 企业，提供准确的天气数据。它是一种提供世界各地风速和风向实时数据的工具，使能源公司能够了解天气并改善其运营等。

服务数字化的驱动因素

可再生能源项目资本投资的增加以及工业化程度不断提高对能源的需求不断增长，促进了能源公司数字化的发展，因为它需要更好的天气预报系统、高效的监测系统和数据分析来减少能源消耗并提供数据。必要的燃油减少解决方案

数字化的总体影响使公用事业收入增长了 23.2%，下图显示了数字化对其改进领域的影响。


公用事业数字化的好处

增强的客户体验——数字化转型通过使用数据实现个性化交互来帮助简化流程。公用事业公司现在可以为其客户提供更好的整体体验。数字渠道允许客户访问信息和交易，从而提高客户满意度和客户忠诚度。

改进的数据管理- 使我们能够采用新技术来简化操作并实现数据分析，从而全面改进数据管理。

提高运营效率- 数字化转型有助于提高效率、降低成本并改善整体客户服务。例如，自动抄表流程帮助公用事业公司降低了会计和管理成本。

改进决策——数字技术的采用使人们能够更加清晰地了解数据并以以前不可能的方式对数据采取行动。有助于提高决策的准确性，提高整体效率

更安全——数字化转型通过提供实时数据监控等功能增强了公用事业公司的安全性，使公用事业公司能够识别可疑活动并解决问题。其提高电力设施安全的能力是多种多样的

提高可持续性- 自动化节能流程、改进资产管理和数字化客户互动有助于减少能源消耗。数据和分析可以改善资产管理并提高运营效率

公用事业数字化转型的主要趋势

会计- 一种可以在内部处理数据的会计类型。提供实时数据和分析很重要

数字孪生- 物理系统的数字副本。它从物理对象获取数据，并使用这些数据创建对象行为的逻辑模型。它可用于测试新设计并提高性能，有助于减少停机时间、提高效率并管理资产风险。

最后

数字化的兴起提高了消费者的期望；能源公司必须适应这一变化。数字化是改善客户体验、高效运营、降低成本以及满足企业和国家持续驱动需求的关键。采用这些技术的一些障碍是与更换现有基础设施相关的高昂运营成本。然而，好处大于挑战，能源数字化对于改变该行业的各个方面至关重要。