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如果你是第一個熱愛你的品牌的人,那麼真正對其感興趣的用戶將最先成為該品牌的忠實客戶和主要推廣者。線上行銷讓您可以與他們進行互動溝通,並向他們提供有關您的品牌和產品的相關資訊。以下是一些範例: 介紹您的員工 您的員工是支撐您品牌的文化的主要推動者,並且可能是對購物體驗影響最大的元素。展現他們的熱情、知識、經驗以及幫助客戶的願望。讓您的對話者了解他們在商店中找到的氛圍和客戶支援服務,並讓他們愛上它。 推廣活動 組織店內活動,將人們聚集到一處。
透過舉辦研討會、進行演講、舉辦派對和舉辦文化活動,您不僅有機會在當地社區中發揮重要作用,而且還有機會在當地社區發揮重要作用。但您也有機會直接與(部分)客戶交談並收集他們的回饋。 提供特管道,請為他們提供激勵,反之亦然。例如,您可以向註冊您的優惠的用戶提供相關內容和特別優惠。向他們發送有關新系列的資訊、有關如何最好地使用您的產品的建議或提供限時特別優惠。當您決定使用哪種激勵措施時,請考慮如何使用它來使線上和線下世界進行交流。
機制很簡單,你只需要仔細規劃。 吸引您的 特別領導 客戶 吸引您的客戶,請他們評論他們購買的產品(最好是透過「 我的商家」),請他們協助開發新產品創意,或只是詢問他們對某個主題的意見。借助完善的潛在客戶評分工具,行銷自動化使您能夠識別「最熱門」的聯絡人,並讓他們參與專門開發的潛在客戶培育策略。 您想了解如何透過行銷自動化以最佳且有效率的方式吸引客戶嗎?閱讀專門的深入分析。 行銷自動化 輪到你了! 行銷自動化的最佳方面可能是 該工具可以為您的企業行銷和銷售帶來可擴展性。
要充分利用此策略,您可以先建立非常簡單的基本工作流程,例如在收到訂閱後發送一系列訊息,然後根據客戶在線上和離線執行的操作轉向更複雜的工作流程。 我們發現自己面臨越來越有準備的客戶,他們喜歡在購買前了解自己的情況,這就是為什麼協調線上和線下變得至關重要。我們是入站行銷的基礎。現在是充分利用這種動態並開始使用行銷自動化工具來陪伴您的客戶完成整個購買過程的時候了,無論購買過程發生在哪裡。 您想了解更多關於消除品牌線上線下差距的方法和機會嗎? 標記: 電子商務, 電子商務行銷, 行銷自動化, 優化策略, 零售, 保留行銷敏捷行銷:不僅對新創公司來說具有巨大潛力 丹尼爾·卡薩林 丹尼爾卡薩林出版 精實行銷 當我們談論行銷時,我們談論的是所謂的「級聯」過程,其特徵是規劃、設計、批准和啟動活動,這些活動連續不斷地進行。
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